公 司 概 述

    华为3Com公司成立于2003年11月是华为公司和3Com公司的合资公司,总部设在杭州,在香港、日本成立分公司,在英国、德国、美国、俄罗斯和拉美设立办事机构,在中国30个省市设立分支机构。华为3Com公司致力于数据通信产品的研究、开发、生产、销售与服务,为企业、公共机构和家庭用户提供从核心骨干网到桌面终端的全系列IP产品和全业务解决方案。目前公司拥有员工2500余人。

华为3Com公司的优势:   

  • 关注并及时响应客户需求为导向的研发体系  
  • 高性价比的、业务特性丰富的全系列IP网络产品和全业务解决方案  
  • 覆盖广泛、快速响应的服务支持体系  
  • 专业权威的培训认证体系

研发体系

    华为3Com在继承华为数据通信研发体系和平台的基础上,融入3Com产品体系。华为3Com在北京、杭州和深圳均设有研发机构,拥有近3000项在全球范围内已经获得授权和正在申请的相关专利技术,建立以IPD流程为框架、以关注用户和产品为核心的PDT体系。完整规范的研发体系,高效的管理和运作平台,为快速、优质地满足客户需求提供有力的保障。公司拥有包括路由器、交换机、安全、无线局域网、语音视讯、SOHO和业务软件等完整产品线。

渠道体系

   “公正 亲和 双赢”是华为3Com渠道建设的原则。华为3Com在中国保持两级渠道结构,拥有广泛的合作伙伴,覆盖中国所有省市。同时,华为3Com积极拓展海外渠道,巩固、发展并深化与策略伙伴的合作。华为3Com提倡建立有亲和力的渠道队伍,持续关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的服务质量,建立长期合作、共同成长、专业化的增值渠道体系,为客户提供高性价比产品、个性化解决方案和优质服务。

服务体系

    华为3Com全球技术服务中心建设面向全球客户的统一问题受理平台,通过免费服务热线、网站、问题自动升级IT系统为用户提供专家在线技术支持,对用户进行远程故障模拟以及分析;并派驻技术专家到全球各区域,为各行业用户提供专业化、标准化、多元化的完善服务。仅在中国,华为3Com就拥有30个区域备件库,服务网络覆盖30个省市和200多个地区。

培训体系

    华为3Com拥有完善的网络产品技术认证体系,是中国第一个走向国际市场的IT厂商认证,已经在全球建立了40余家授权培训中心,在中国拥有70多家网络学院,与40余所职业院校建立合作,有10多个国家和地区的30000余人接受过培训。同时,华为3Com培训中心根据用户项目的需求,定期开展有针对性培训项目,为客户提供全方位的培训解决方案。华为3Com公司秉承全球发展战略,以开放务实的精神积极拓展国际市场,为客户提供全业务解决方案。凭借强大的产品研发、技术、服务和战略合作,华为3Com的产品将走向世界每一个角落。华为3Com,就在你身边,提供你心中的好网络          

                                   http://www.huawei3com.com